НУУЦЛАЛЫН БОДЛОГО

1.1. Бүртгэлийн мэдээлэл: Хэрэглэгч бүртгүүлэхдээ нэр, и-мэйл хаяг, утасны дугаар зэрэг мэдээллийг өгнө. 1.2. Захиалгын мэдээлэл: Автомашин захиалахад шаардлагатай нэмэлт мэдээлэл (хүргэлтийн хаяг, баримт бичгийн мэдээлэл г.м). 1.3. Төлбөрийн мэдээлэл: Төлбөрийн картын мэдээллийг бид шууд хадгалдаггүй. Бүх төлбөрийн мэдээлэл нь олон улсын PCI DSS стандартад нийцсэн гуравдагч талын төлбөрийн системээр дамжуулан боловсруулагдана. 1.4. Техникийн мэдээлэл: Вэбсайтад зочлоход IP хаяг, хөтчийн төрөл, зочилсон хуудсууд, зочилсон огноо зэрэг техникийн мэдээлэл автоматаар бүртгэгдэнэ.

2.1. Таны захиалгыг боловсруулах, баталгаажуулах, хүргэлтийн мэдээлэл өгөх. 2.2. Хэрэглэгчийн бүртгэл, нэвтрэх эрхийг удирдах. 2.3. Захиалгатай холбоотой мэдэгдэл, шинэчлэлт илгээх. 2.4. Вэбсайтын аюулгүй байдлыг хангах, хууль бус үйл ажиллагааг илрүүлэх. 2.5. Үйлчилгээний чанарыг сайжруулах. 2.6. Хуулийн шаардлагаар мэдээлэл гаргаж өгөх.

3.1. SSL/TLS шифрлэлт: Вэбсайт дээрх бүх мэдээлэл солилцоо нь 256-bit SSL/TLS шифрлэлтээр хамгаалагдана. 3.2. 3D Secure баталгаажуулалт: Бүх карт гүйлгээ нь Verified by Visa болон MasterCard SecureCode стандартаар давхар баталгаажуулагдана. 3.3. Хандалтын хяналт: Хэрэглэгчийн мэдээлэлд зөвхөн эрх бүхий ажилтнууд л хандах боломжтой бөгөөд хандалт бүр бүртгэгддэг. 3.4. Галт хана ба халдлагаас хамгаалах систем: Вэбсайт нь орчин үеийн WAF (Web Application Firewall) болон DDoS хамгаалалтаар хамгаалагдана. 3.5. Мэдээллийн нөөцлөлт: Хэрэглэгчийн мэдээлэл тогтмол нөөцлөгдөж, шифрлэгдсэн хэлбэрээр хадгалагдана. 3.6. Аюулгүй байдлын аудит: Вэбсайтын аюулгүй байдлыг тогтмол шалгаж, сайжруулж байна.

4.1. Вэбсайт нь хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах зорилгоор cookie ашигладаг. 4.2. Шаардлагатай cookie: Вэбсайтын үндсэн үйл ажиллагааг хангахад зайлшгүй шаардлагатай. 4.3. Аналитик cookie: Вэбсайтын ашиглалтыг шинжлэх, сайжруулахад ашиглагдана (Google Analytics г.м). 4.4. Хэрэглэгч хөтчийнхөө тохиргоогоор cookie-г идэвхгүй болгох боломжтой. Гэхдээ зарим үйл ажиллагаа хязгаарлагдаж болно.

5.1. Бид хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг зөвшөөрөлгүйгээр гуравдагч талд борлуулах, түрээслэх, солилцохгүй. 5.2. Дараах тохиолдолд мэдээлэл гуравдагч талд дамжуулагдаж болно: • Төлбөрийн боловсруулалт — олон улсын стандарт мөрддөг төлбөрийн системүүдэд • Тээвэрлэлт, хүргэлтийн зорилгоор — зөвхөн шаардлагатай хэмжээнд • Хуулийн шаардлагаар — шүүхийн шийдвэр, хууль сахиулах байгууллагын албан ёсны хүсэлтээр 5.3. Бүх гуравдагч тал түншүүд нь мэдээлэл хамгаалах гэрээтэй.

6.1. Мэдээлэл харах эрх: Хэрэглэгч өөрийн бүртгэгдсэн хувийн мэдээллийг хүсэлт гаргаж харах боломжтой. 6.2. Мэдээлэл засах эрх: Хэрэглэгч буруу, хуучирсан мэдээллээ засуулах хүсэлт гаргах эрхтэй. 6.3. Мэдээлэл устгах эрх: Хэрэглэгч өөрийн данс, мэдээллийг устгуулах хүсэлт гаргах боломжтой (хуулиар хадгалах шаардлагатайгаас бусад). 6.4. Мэдэгдэл цуцлах эрх: Маркетингийн мэдэгдэл хүлээн авахаас татгалзах боломжтой. 6.5. Дээрх эрхүүдийг хэрэгжүүлэхийн тулд Contact@luxecars.vip хаягаар хандана уу.

7.1. Хэрэглэгчийн бүртгэлийн мэдээлэл нь данс идэвхтэй байх хугацаанд хадгалагдана. 7.2. Захиалгын мэдээлэл нь Монгол Улсын нягтлан бодох бүртгэлийн тухай хуулийн дагуу 10 жилийн хугацаанд хадгалагдана. 7.3. Техникийн лог мэдээлэл 1 жилийн хугацаатай хадгалагдана. 7.4. Данс устгасан тохиолдолд хувийн мэдээлэл 30 хоногийн дотор бүрэн устгагдана (хуулиар хадгалах шаардлагатайгаас бусад).

8.1. Мэдээллийн аюулгүй байдлын зөрчил илэрсэн тохиолдолд бид: • 72 цагийн дотор холбогдох хэрэглэгчдэд мэдэгдэнэ • Нэн даруй хамгаалалтын арга хэмжээ авна • Холбогдох хууль хяналтын байгууллагад мэдэгдэнэ 8.2. Хэрэглэгч өөрийн мэдээллийн аюулгүй байдлыг хамгаалахын тулд: • Нууц үгээ тогтмол солих • Олон нийтийн Wi-Fi ашиглан нэвтрэхээс зайлсхийх • Сэжигтэй и-мэйл, мессежид хариу өгөхгүй байх